Sesión 5. ¿Qué saber? Derechos básicos en comercio y servicios. Algunos ejemplos: telefonía e Internet; viajes combinados, vuelos, plataformas, transporte alternativo

Imparte: Pablo Jarne Muñoz, Profesor de Derecho Mercantil de la Universidad de Zaragoza UZ

Sesión 4. Educación del consumidor, responsabilidad compartida

Imparte: Salvador Berlanga Quintero, Doctor en Educación del Consumidor

Sesión 3. ¿Cómo reclamar? Arbitraje de consumo, casos prácticos

Imparte: Sagrario Salas López, Presidenta de la Junta Arbitral de Consumo de Aragón

Sesión 2. ¿Qué saber? Compras fuera de establecimiento mercantil: Internet, a domicilio, por teléfono, en vacaciones...

Imparte: Claudio Ortega López, Jefe de Sección de Control e Inspección de Mercado

Sesión 10. Protege tus Datos en las Redes Sociales: Consejos para Adultos

Imparte: Natalia Fernández Tormes, Asesor Legal especializada en Protección de Datos en ARALEGIS

Sesión 9. ¿Cómo reclamar? Reclamaciones y denuncias, casos prácticos

Imparte: María Pilar Aliaga Traín, Jefa de Sección de Atención al Consumidor

Sesión 8. ¿Qué saber? Etiquetado de alimentos envasados

Imparte: María Jesús Casasnovas Oliva, Jefa de Servicio de Normativa y Supervisión de Mercado

Sesión 7. Educación del consumidor, responsabilidad compartida

Imparte: Salvador Berlanga Quintero, Doctor en Educación del Consumidor

Sesión 6. ¿Qué saber? Educación financiera

Imparte: Julio Gil Dolz, Director de la Sucursal de Zaragoza del Banco de España

Sesión 5. ¿Qué saber? Derechos básicos en comercio y servicios. Algunos ejemplos: telefonía e Internet; viajes combinados, vuelos, plataformas, transporte alternativo

Imparte: Pablo Jarne Muñoz, Profesor de Derecho Mercantil de la Universidad de Zaragoza UZ