II Jornada ConSuma Experiencia

Organizado por: Dirección General de PYMES, Autónomos, Comercio Interior y Consumo, junto con la Dirección General de Mayores del Gobierno de Aragón

Fecha: Martes, 17 de noviembre de 2026

Horario: 10:00h a 14:00h

Lugar: Sala Goya Edificio San Pedro Nolasco Plaza San Pedro Nolasco, 7 Zaragoza

Año: 2026

Destinado a: Ciudadanía aragonesa, asociaciones de consumidores y usuarios, asociaciones vecinales, representantes de colectivos familiares y de entidades de interés social, colegios profesionales, responsables de OMIC/OCIC, funcionariado, otros agentes colaboradores

Duración: 10:00 - 14:00h.

Plazo de inscripción: Antes del 12 nov 2026

Programa:

Ficha de Inscripción:

II Jornada ConSuma Experiencia

Organizado por: Dirección General de PYMES, Autónomos, Comercio Interior y Consumo y Dirección General de Mayores del Gobierno de Aragón

Fecha: Martes, 17 de noviembre de 2026

Horario: 10:00 h a 13:15 h

Lugar: Sala Goya del Edificio San Pedro Nolasco, Plaza San Pedro Nolasco, 7, Zaragoza

Año: 2026

Destinado a: Personas mayores, ciudadanía aragonesa, usuarios de hogares de personas mayores y centros de día del Gobierno de Aragón, centros cívicos, asociaciones de la tercera edad, asociaciones de consumidores y usuarios, asociaciones vecinales, representantes de colectivos familiares y de entidades de interés social, colegios profesionales, responsables de OCIC/OMIC, funcionariado y otros agentes colaboradores

Duración: 10:00 - 13:15 h

Plazo de inscripción: Hasta el 12 de noviembre de 2026

Programa:

  • Programa de la actividad

Ficha de inscripción:

  • Ficha de inscripción

Objetivos: conocer y debatir los problemas económicos y sociales de las personas consumidoras mayores aragonesas, sus consecuencias y las respuestas desde diferentes ámbitos.

Modalidad: presencial hasta completar el aforo.

Asistencia: sin coste para el asistente.

Lugar: Sala Goya del Edificio San Pedro Nolasco, Plaza San Pedro Nolasco, 7, Zaragoza.

Organizan: Dirección General de PYMES, Autónomos, Comercio Interior y Consumo y Dirección General de Mayores del Gobierno de Aragón.

Personas destinatarias: personas mayores, ciudadanía aragonesa, usuarios de hogares de personas mayores y centros de día del Gobierno de Aragón, centros cívicos, asociaciones de la tercera edad, asociaciones de consumidores y usuarios, asociaciones vecinales, representantes de colectivos familiares y de entidades de interés social, colegios profesionales, responsables de OCIC/OMIC, funcionariado y otros agentes colaboradores.

PROGRAMA

10:00 h. ACTO INAUGURAL

  • D.ª Carmen Herrarte Cajal, Directora General de PYMES, Autónomos, Comercio Interior y Consumo.

Mesa redonda «Consumidores con experiencia en la era digital: oportunidades y riesgos»

«Banca digital y atención presencial»

  • D.ª Raquel Calleja García, Jefa del Servicio de Atención al Cliente del Grupo Ibercaja.

«Cómo evitar fraudes digitales»

  • D. Ismael Barceló Canela, Inspector Jefe del Grupo II de Delitos Tecnológicos de la Jefatura Superior de Policía de Aragón.
  • Modera: D. Carlos Peñasco Gil, Jefe de Servicio del Consumidor.
  • Preguntas y coloquio.

11:30-12:00 h. Pausa-café

Ponencia «Del trueque al Euro Digital. Educación financiera para cuidar nuestro dinero»

  • D. Luis Ignacio Fernández Irigoyen, Fundador de la Fundación Museo de la Economía.
  • D.ª Alba Cortés Ortiz, Vicepresidenta de la Fundación Museo de la Economía.
  • Presenta: D.ª Gloria Bernal Blay, Jefa de Servicio de Políticas para las Personas Mayores.
  • Preguntas y coloquio.

13:15 h. CLAUSURA

  • D. Máximo Ariza Lázaro, Director General de Mayores.